+7 905 263 38 44 С 10:00 до 20:00 МСК
Главная / Страницы / Доставка и возврат

Доставка и возврат

Условия доставки и возврата товаров интернет-магазина МСМ-Маркет. Компания МСМ предлагает широкий ассортимент христианской литературы и другой атрибутики с доставкой по России и зарубежью.

Заказы оплаченные  по предоплате/оплате картами и другими видами электронных платежей, доставляются по России на основе 100% оплаты.  После обработки заказа интернет-магазином «МСМ» www.mcm-market.ru, Покупателю высылается на e-mail копия счета или квитанция для оплаты в банке с учетом стоимости доставки до места назначения.

Заказы оформленные при оплате наложенным платежом отправляются в течении 2-3-х  рабочих дней с момента получения, при наличии на складе. После обработки заказа интернет-магазином «МСМ» www.mcm-market.ru , Покупателю высылается на e-mail копия счета или учетом стоимости доставки до места назначения.

Получение заказа в Санкт-Петербурге

Заказы покупателей, оформивших заказ, в Санкт-Петербурге, забираются самовывозом по адресу: Санкт-Петербург, ул. Есенина, д. 19. Номер контактного телефона  +7 (921) 957-79-67.
В случае выбора покупателем доставки заказа на территорию Санкт-Петербурга почтовой компанией, заказы выдаются в ПВЗ (пункт выдачи заказа) этих компаний.

Либо по договоренности с Продавцом заказ может быть доставлен курьером:

  • Доставка Заказа осуществляется курьерами и автотранспортом в согласованное с Покупателем время, в течение 2-3 дней при наличии товара на складе.

  • При доставке Покупатель в присутствии курьера или водителя-экспедитора проверяет внешний вид товара и комплектность поставки.

  • В целях бесперебойной работы по доставке Заказа просим проводить проверку товаров и оплату Заказа в срок не более 1 часа.

  • Доставка по Санкт-Петербургу является платной и составляет 350 руб. вне зависимости от суммы заказа.

  • Доставка за пределы КАД  в ближайшее пригороды Санкт-Петербурга (Красное Село, Гатчина, Всеволожск, Пушкин, Павловск) платная и рассчитывается в зависимости от удаленности за КАД и определяется отдельно для каждого заказа (в зависимости от объема, веса и удаленности) — от 300 руб. + 20 руб./ км. удаленности от КАД.

  • Стоимость доставки крупногабаритных заказов - 500 р.

Возврат

Все претензии по качеству товара и замене брака принимаются в течение 7 дней с момента получения Заказа. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара.

После оформления документов по приему Заказа и убытия курьера с места доставки претензии по количеству, внешнему виду и комплектности товара не принимаются.

Оплата

Оплата товара может быть произведена следующими способами:

  1. Наличными деньгами курьеру при получении, все необходимые документы предоставляются вместе с товаром (кассовый чек, товарная накладная и пр.).
  2. Безналичным платежом: путем перевода на наш расчетный счет 100 % предоплаты.
  3. Наложенным платежом

Для физических лиц высылается квитанция на электронный адрес, которую можно оплатить в Сбербанке РФ или любом другом банке.

Для юридических лиц выставляется счет для оплаты.